一窥知识付费

由于职业关系,我需要深入了解一下知识付费。以下均为笔记,用于翻看回顾、总结理解。

什么是知识付费

知识付费的本质,就是把知识变成产品或服务,以实现商业价值。知识付费有利于人们高效筛选信息,付费的同时也激励优质内容的生产。

通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余,是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置。

为什么会有知识付费

时间成本

选择太多,用户决策瘫痪,自己选择的时间成本增加,愿意通过付费来代替个人搜寻选择,这使知识付费成为可能。

金钱成本

“得到”上卖的音频干货,商学院笔记,干货图书标价其实也很低,学习课程不用到现场,也不用订机票酒店出差奔波,这就是在降低人学习的金钱成本。

社交货币

社交货币往往意味着产品有人格的背书,有和别人交流的谈资

知识付费的原型

教育业、出版业及咨询行业

早期教育业的特征为 “ 固定化的内容朝向固定化的受众 ” 。

出版业的特征为 “ 固定化的内容朝向不固定化的受众 ”。

咨询业的特征为 “ 不固定化的内容,朝向固定化的受众 ” 。

在制造个人IP的同时,越来越强调知识和技能本身的价值。

知识付费的基本商业模式

围绕生产者

  • 知识生产者费用抽成
  • 生产技术培训或产品代理
  • IP包装、营销及孵化
  • 工具(知识整理工具、备课工具、社群管理工具)

围绕在线消费者

  • 即时一对一问答
  • 付费阅读/下载
  • 线上授课
  • 个人咨询

围绕二次消费者

  • 广告
    • 知识性内容产品对理性消费者的行为决策影响巨大,这决定原生广告在知识变现中的良好前景。
  • 内容的二次销售或版权转让
  • 付费社群
  • 线下产品转化与电商

知识付费在改变什么

改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务业

知识付费当前需要改进的地方

知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高

商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、用户群体需要扩大

用户对内容付费没有形成心理习惯

版权保护

知识付费的形式

知识付费更加符合移动生产和消费的模式,内容更加多样化,、时长更短、展现形式更自由(声音、文本、视频皆有,问答均可)。
知识付费的同质化程度

头部效应

不是典型的消费品

投资、投资回报

平台的筛选机制、通过平台的信用以做背书,或者通过个人打造IP来解决用户的信任问题

知识付费中的内容

内容付费行业和任何行业一样,都存在20%的人生产着80%的受用户欢迎内容的二八原则,但会有一个非常长的长尾。

线上线下教育的体系

教研体系

对用户的理解、营销的方式、产品打磨的流程形成一套核心方法论

知识付费体系解剖

内容供应链、社交传播、转化购买

知识付费方法论

你以为用户想要的是干货,其实用户想要的是干货感

“干货”和“干货感”是两个完全不同的东西,干货是通常是数据、理论等,但干货感却是对于用户来说恰逢其时,且会拍案叫好的金句。

需要为用户创造新鲜感,为用户创造参与感。

不能给用户带来太大的知识压力

最切实的需求不是要知识的宏观体系,而是导航,更偏重用户体验。

是用户的主动热情,而不是被焦虑感逼迫

为知识付费的动机

以下的几个点我觉得只是简单阐述,没有命中要点。

  • 学习求知
  • 了解最新的时事新闻,掌握有用的资讯
  • 获得精神满足感和审美体验。
  • 和作者观点碰撞,交流
  • 欣赏作者人格魅力
  • 获取社交谈资

参考

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