助力思考决策的 20 种思维方式 | Linmi Weekly #2

Hi～我是 Linmi，这是第二期啦，很高兴我能坚持下来输出第二期，不积硅步，无以至千里。

本周其实出了一些小意外，本来新知模块有一个章节介绍我读完《清华产品管理课》的一些记录，发布前，我回想起少楠之前收到过相关内容的律师函，决定删除这个章节。如果想看的话，社群也许是一条出路。

坏消息说完说说好消息，本周关于模块安排上，本周新增了两个模块，分别是产品与交流。

• 考虑到大家都是因为 Notion 认识我，但是 Notion 每次的更新都比较小，我开了一个模块用于介绍 Notion 更新的进展。还有刚推出的一些新产品，可以试着聊聊看法，拓宽视野。
• 交流的话，主要是勘误、赞赏的致谢以及问题的回复，我觉得好的内容是大家一起共创出来的，而非曲高和寡。

那就接下来请各位欣赏本周的 Linmi Weekly #2。

导航

• 新知：助力思考决策的 20 种思维方式
• 认知：带着 Bug 上线好不好？
• 认知：如何给到他人想要的预期？
• 认知：关于网络社交表达的一些思考
• 生活：购入 MacBook Pro 14’ M1 Pro
• 生活：新年如何给爸妈选择新手机
• 产品：Notion Database 更新页面快捷切换
• 产品：聊聊 FlowUS
• 交流：我的公众号排版是怎么做的？

新知

助力思考决策的 20 种思维方式

本次学习的内容是早之前收藏的一个网站，叫 Tools for better thinking，网站梳理了 20 种常见的思维方式，并一一做了分类和制作模板。当时只是草草的看了一眼，整理书签时再看一遍让人醍醐灌顶。

鉴于周报的篇幅，我压缩了内容，选择了三个自己在实际场景中遇到且有过思考的一些思维方式。了解其他 17 种可以自行前往网站查阅。

个人不推崇死记硬背这些思维方式，建议自己在解决问题没有思绪，烦躁不安抓头发时可以来看看，也许能提供一些灵感。

艾森豪威尔矩阵 Eisenhower Matrix

艾森豪威尔矩阵也就是我们常说的事务四象限，主要是为了解决「我现在应该做什么？」的问题。

• 重要且紧急 → 执行：尽快完成的任务、不执行回产生严重后果，用好 Todo；
• 重要但不紧急 → 排期：对这些事务进行排期，安排固定时间去做，也就是用好日历；
• 紧急但不重要 → 分配：首先是分配别人做，别人做不了就排期做；
• 不紧急不重要 → 不做：无关紧要的事情，不做没有什么影响。

大部分人没有使用上四象限的原因是框架是有了，但是每次分配的时候就犯难了，到底怎么定义紧急重要？也许这个会有一些参考作用：

推荐阅读：什么是 Eisenhower Matrix?

冰山模型 Iceberg Model

冰山模型的作用是转换我们的视角，帮助我们发现事物的根本原因。让我们知道为什么会发生这件事？

冰山模型的框架：

• 事件：当下发生了什么事？
• 形式：随着时间的推移发生了什么事？变化的趋势是什么？
• 结构：是什么影响了这些形式？形式之间的关联是什么？
• 心智模型：什么样的价值观、信念或假设下有了这个结构？

回到工作中，比如用户想要删除某个模块？一般情况下就是帮他删除。一询问，实际场景是创建错了模块，深层次原因是创建模块没有引导。

决策树 Issue Tree

决策树是一种快速分解、分析和解决问题的有效方法，出发点是一个问题，主要有以下三种：

• 议题树：即对问题没有解决方案或者分解问题时希望不产生遗漏时使用，一般适用与问题的初始阶段。和项目管理中的 WBS 分解形式有些相似；
• 假设树：针对问题提出需要验证的解决方案，即假设出解决方案。假设树主要是为了验证问题中的合理与不合理；
• 是否树：一种简单的决策树，提出问题，对问题进行是否判断，不断的进行判断分析，得出结论和意见。适用于对问题背景信息有足够了解时适用。

我在工作用决策树比较多，比如我最近开始涉足产品相关，就需要议题树与是否树辅助我判断某些功能的必要性。

推荐阅读：The Definitive Guide To Issue Trees

一个补充

这个网站中其实还有一个可以学习的点，就是把场景摆清楚，让理论模型有可以落地的点。

• 是否只想到理想的解决方案？→ 逆向 Inversion
• 可以把这个问题拆解一下么？→ 决策树 Issue Tree
• 这个决定下的草率吗？ → 推论阶梯 Ladder of inference
• …

了解更多请参考：How to choose the right thinking tool

快捷访问

考虑到部分同学无法访问，我转了一份到 Notion 中，具体可以登录后查看链接。

认知

带着 Bug 上线好不好？

这里来源是我和同事在吃饭提及的一个话题，如果一个产品紧急交付，带着 Bug 上线，好还是不好？当然不好，好的产品首要是稳定，稳定之上再谈功能。

但是也有的谈谈：

• 个人角度：联想到我之前经常发一些推文时，就采用即想即发，看看大家评论点赞的反应，再换一个平台优化一下发布的内容与配图。当 UAT 也还是可以的。
• 团队角度：我想这里带来的是上下游协作的压力。上游质量问题给下游增加了测试、发布准备时间，最终导致交付和质量二选一。
• 客户角度：这里应该是对产品的信任度下降，用户 UAT 应当是建立在扎实可靠的产品基础上，而非上线就是问题，影响使用稳定性；

聊来聊去，无非就一个问题：为什么要带着 Bug 上线？其实核心还是因为有 DDL，有上面的预期。所以这里对于产品质量也就打了折扣。我想再观察一段时间，看看业界解法有什么。

如何给到他人想要的预期？

这个来源是我和某个 KA 用户的沟通，他需要某个功能，从他的角度很紧急。但是从我们平台角度来看，如果插入此类需求收益并不明显。那么如何给定别人想要的预期，缓释当前紧张的气氛。

我想还是给出选择，占据主动，这里还是用到了 #1 提到的对问题进行拆解分层的方式，针对原始的预期问题，拆成：

1. 满足预期 30 %，走中转方案，解决时间为 X 天；
2. 满足预期 50% ，产品实现时间为需要 Y 天；
3. 满足预期 100% ，产品实现时间为需要 Z 天。

让对方在我的框架中进行选择，给自己留足完善预期的时间。当然这样建立在双方能进行理性沟通的情景下。如果是面对歇斯底里，我还要想想。

关于网络社交表达的一些思考

我在即刻上发布了一则帖子，关于如何看待小学生的激烈言论。

A：屏蔽小学生；

B：教育小学生；

C：逗一逗小学生，问家庭作业有没有写完；

D：和小学生进行友好讨论；

E：和小学生进行激烈的争论。

选 C 的最多，A 其次。另外收到了一条非常好玩的评论，确实没想到可以全都要。

好玩归好玩，回到网络社交问题上来，其实现实中小学生并不允许在即刻进行交流，我这里提的小学生更多是成年人世界的一个缩影。而我在社交平台上选择的策略就是：

1. 减少评论：在大街上的陌生人的一举一动都要去评头论足一番，会显得自己很傻；
2. 多多点赞：看到陌生人的美好，婚嫁生子、乔迁之喜，都值得用赞去表达自己的祝福；
3. 多多赞美：人们到社交平台立意就是来收获赞同，而不是批评。如果发现错误，友善指出问题就好。
4. 忽略噪音：非正向反馈读起来的确刺耳，但是忽略它对生活并无影响。让爱我们的人更爱我们，而非让所有人都爱我们。

不过我最近看审讯心理学相关内容，有时候想想可以采用居高临下的主动式出击，质问、责问发出这些噪音的人，就像真实对待犯人一样。

放个例子供大家参考，如九步审讯法：提出正面指控、展述审讯主题、阻止再次否认、克服异论障碍、攫取对方注意、控制消极情绪、列出选择问题、查明犯罪细节、提取书面供词。

注意，我不推荐这么做，主要是与噪音斗争的 ROI 很低，要多花注意力在 ROI 高的地方。

诚然每个平台都在倡导如何友善、真诚、平等、多元、向上、和谐，但是结果总是花运营人力在治理，可能是大家都变得不开心了吧。

生活

购入 MacBook Pro 14’ M1 Pro

我对 Intel 版本的 Mac 风扇声音深痛欲绝，每当风扇嗡嗡声想起，简直痛苦。关了电脑发热严重，影响设备寿命；不关自己被风扇嗡嗡声闹的心态崩溃。

思来想去，还是先买一台 M1 Pro 设备过渡一下。买完的第二天设备到手，说真的，我应该刚出来就买，真的太舒服了。

• 电量焦虑：之前的 Mac 设备在开 Chrome 的情况下，最多 2 小时歇火。而 M1 在同等条件下还剩下 90 % 的电量。
• 风扇焦虑：再也没有风扇声音了，CPU 温度基本保持 50 摄氏度；
• 软件兼容：经过 M1 处理器打前锋，我常用的软件 95% 都原生支持了，使用起来基本无 Bug，无卡。

优点归优点，缺点也值得说道：

• 相对老版本沉了不少；
• 端起来出风口剌手，但是久了好像也就适应了，我可能是中了 Mac 的毒，毒的神志不清；
• 刘海丑倒还好，就是隐藏了菜单栏，得借助三方软件才能顺利浏览其他菜单，不太方便。

总的来说，10 分给 8 分吧，解决续航问题对我来说已经是非常满意了。

新年如何给爸妈选择新手机

爸妈的手机说起来还是我两年前买的，二老节省惯了，也不舍得花钱换新的手机。想起来我爸爸其实是一个挺新潮的人，当年会买音响，买摩托。年纪大了，只想着儿女能过的好点，手机也是能用就用着。

我原本想给父母一人一台 iPhone 13，但是综合了以下因素：

• 续航：父母对于续航还是有相应的要求，iPhone 的电池相对 Android 还是小了一些；
• 屏幕：父母经常会看短视频和电影，大屏幕看起来会相对舒服一些；
• 无障碍：Apple 的无障碍做的没话说，但是软件层面 Apple 无法限制，但是 Android 可以直接全局控制，放大应用的字体；
• 易用性：iOS 系统我愿称之为最强，但是下载软件输入长串密码着实让父母为难。Android 这方面限制还是比较少，商店应用下载便捷。毕竟能下载要比不能下载方便。

也是巧合，在某东上看到一个便宜的折扣，K40 12G 256G 晴雪 1849 到手，再配上一个前年的魅族旗舰，魅族 17 2000 到手。两款屏幕都很大，存储内存都是能满足父母使用，希望二老能满意。

菜菜的自动饮水机

目前菜菜每天喝水都是我来添加，他经常会把水弄脏，导致我换水频繁。另外一个就是冬天喝水不积极，导致排尿少，容易引发猫咪的一些疾病。

所以斥“巨资”买了一台宠物自动饮水机，目前看来一切正常，就是自动饮水机的电机带来嗡嗡声音很让人烦恼。最后还是开了免打扰模式，定时换水。

日常菜菜靓照奉上：

新冠疫情下的一些注意事项

这条内容来自推友 @cozicoke：最近如果外出去公共场所的话一定要戴口罩。根据最新的排摸口径，疾控现在做流调的时候都是看监控回放的，如果是在和密接在同一空间接触的，没戴口罩那就是次密，集中隔离 14 天，戴口罩就是高筛，2+12 管理。基本上戴口罩可以下降一个管理级别。所以大家外出千万记得戴口罩。

年关将至，大家注意好身体。

阅读

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• 如何设计一座千年经久耐用的房屋

产品

Notion Database 更新页面快捷切换

如果你常用 Notion Database 页面的话，如果浏览完一个页面，切换出去就需要点击空白，再点击下一页，而现在有了快捷切换后，可以方便的在当前页面切换到下一个页面。

聊聊 FlowUS

FlowUS 最近上线了，不少朋友私聊我问怎么看待这个新出的工具，我基本就是发一个表情包，笑哈哈的敷衍过去。没有做细答，的确有点不认真了。不过想想我可以用周报形式回答大家的问题。

观点在前，根据自己的需求选择自己认为好的工具就好。

不能免俗，需要实际去体验一番，才能有观点输出，FlowUS 有几个点还是不错的：

• 移动端友好：FlowUS 的 App 看起来是原生实现，打开速度特别快。
• 支持网盘：支持单开文件夹来上传文件内容。分享也没拉下，日常分享 PDF 给国内朋友我应该会选用这个，比百度云方便。
• Database 页面侧面呼出：可以双栏编辑，这是我非常期待 Notion 能支持的功能，能极大解决写作时资料切换页面的繁琐问题。

当然缺陷也很明显，和 Notion 对齐上，功能明显还是弱一些、UI 设计提升空间很大。具体就各位自行体验了。具体可见：FlowUs —— 你的最后一款生产力工具

交流

勘误：关于 One-on-one 的正确表达

感谢 MQQ 同学对于 One-on-one 上指正，我表达成了 One One。实际正确表达为：1 on 1，One-on-one，感谢指正。

如果各位有在内容中发现任何问题，欢迎指正，好的交流来源于发现问题，以及改正解决问题。

答疑：公众号排版是怎么做到的？

实际我用了三款软件来完成写作发布：

• Notion：写作管理，因为日记是在 Notion 中管理的，数据打通依赖 Block Sync 功能；
• Mdnice：生成公众号格式，支持自定义 CSS；
• Meweb：因为有独立博客，需要调整格式，对图床内容批量上传。

答疑：周报标题有什么规律么？

不少朋友对于我取周报标题有一些疑问，点进来以为是介绍相关内容，但是实际是一份周报。我对于周报的起名主要是选择话题性的内容作为标题，坦白说，就是吸引大家的驻足观看。

致谢：谢谢各位同学的赞赏

以下排名不分先后顺序：

金琛然、Light、阿宝哥、Albert、王阿姨、梦瑶、欢哥、宇航、小靳同学、奇客派、小乙、Yrodeba、阿超、Suomi、董涛、罗致涵 Joanne、Suzie、Linda、六角三头人、漉小鹏、行者太一、Cindy、Yang、George韩昌杰、豪大大、LI Yali、罗怖多克的叠加态。

至此，谢谢各位，你们的赞赏是我前进的动力。

最后

? 祝大家天天快乐。下期见～