在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素。使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对质量成本的影响?
A:成本-效益分析
B:试验设计
C:统计过程控制
D:控制图
发现一个新技术项目中的复杂问题后,项目团队难以继续工作。项目经理促成一次团队会议来识别可能的原因。项目经理应使用什么技术?
A:鱼骨图
B:控制图
C:直方图
D:帕累托图
在一个系统集成项目期间,项目团队发现没有人能够概述整个系统的过程。项目团队认为一个重要问题或交互可能缺失。为解决这个问题,质量经理应建议下列哪一项工具?
A:力场分析
B:工作分解结构
C:帕累托分析
D:流程图
对于过程审查,一家实验室使用精益六西格玛方法。在项目中途,安排一名外部精益顾问进行审计,来确保正确应用该方法。这个过程称作什么?
A:持续过程改进
B:控制质量
C:工作绩效分析
D:实施质量保证
公司希望生产与前一个产品类似的产品,但是希望提高产品的利润率。制造工艺可被改善,可以提供历史信息和最新行业趋势。应该使用什么质量工具或技术?
A:组建之前的项目团队完成该项目
B:执行力场分析
C:与项目团队头脑风暴
D:执行标杆对照法